Copymelo #421: Cómo aplicar el copywriting al viaje del cliente

¿Sabes cuál es uno de los grandes problemas que me encuentro yo en este podcast y que veo en otros creadores de contenido sobre copywriting?

A veces tengo la sensación de que somos demasiado abstractos. Así que en este episodio del podcast me he propuesto afinar un poco más el tiro.

¿Lo conseguiré?

Bueno, eso lo tendrás que decidir tú cuando pulses el botón de play. Pero lo que sí que tengo muy claro es que este episodio merece la pena.

¿Vamos al lío?

El copywriting en el viaje del cliente: ¿cómo hay que hacerlo?

Mira.

A diferencia de otros muchos episodios en los que de alguna manera llevo un orden muy pautado, hoy me quiero dar más libertad.

¿Por qué?

Supongo que es por dos motivos:

• El primero es que es un tema muy flexible y que merece la pena darme ese hueco por si se me ocurre algo durante el camino.
• También es algo que me apasiona, así que pasármelo bien siempre es una gran oportunidad.

Así que ahora que sabes este punto de vista, podemos seguir.

¿Qué es el viaje del cliente?

Escúchame.

De nada sirve que te cuente cuál es el papel del copywriting en el viaje del cliente si no te hablo de qué es el viaje del cliente.

Orden, por favor.

Mira.

El viaje del cliente es el recorrido que sigue ese cliente —obviamente— desde que te conoce hasta que acaba comprando.

Parece fácil, pero si le preguntas a cualquier empresa, estoy convencido de que el 90 % te dirá que no tiene ni idea.

Así que ojito.

¿Quieres escuchar este episodio de Copymelo?

¡Genial!

Para ello tan solo necesitas pulsar el botón de play de más arriba o llevarte este capítulo a donde quieras con iVoox, Apple Podcasts, Spotify o YouTube.

¿Qué? ¿Vamos a por el lunes y a por toda la semana o qué?