¿Sabes cuál es uno de los grandes problemas que me encuentro yo en este podcast y que veo en otros creadores de contenido sobre copywriting?
A veces tengo la sensación de que somos demasiado abstractos. Así que en este episodio del podcast me he propuesto afinar un poco más el tiro.
¿Lo conseguiré?
Bueno, eso lo tendrás que decidir tú cuando pulses el botón de play. Pero lo que sí que tengo muy claro es que este episodio merece la pena.
¿Vamos al lío?
Mira.
A diferencia de otros muchos episodios en los que de alguna manera llevo un orden muy pautado, hoy me quiero dar más libertad.
¿Por qué?
Supongo que es por dos motivos:
Así que ahora que sabes este punto de vista, podemos seguir.
Escúchame.
De nada sirve que te cuente cuál es el papel del copywriting en el viaje del cliente si no te hablo de qué es el viaje del cliente.
Orden, por favor.
Mira.
El viaje del cliente es el recorrido que sigue ese cliente —obviamente— desde que te conoce hasta que acaba comprando.
Parece fácil, pero si le preguntas a cualquier empresa, estoy convencido de que el 90 % te dirá que no tiene ni idea.
Así que ojito.
¡Genial!
Para ello tan solo necesitas pulsar el botón de play de más arriba o llevarte este capítulo a donde quieras con iVoox, Apple Podcasts, Spotify o YouTube.
¿Qué? ¿Vamos a por el lunes y a por toda la semana o qué?
Esto es clave. Si no comprendes el papel de tus emociones, nada de lo que venga después tendrá sentido. Sobre todo si quieres vender.
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