Hace tiempo tuve una formación con una entidad bancaria.
Tenían un problema enorme.
Cada vez que el cliente se planteaba las propuestas acababa rechazándolas.
¡A pesar de que en un principio le habían encantado!
Sin embargo,
Cuando lo analicé me di cuenta de que quizá con un pequeño cambio todo mejoraría.
¿Quieres conocer la propuesta?
Pues dale al play y que empiece la fiesta.
Cada vez que digo que el 2 es el número mágico de las ventas me miran raro.
¿Por qué?
Porque estamos acostumbrados a hablar del 3 por todas partes.
Y es cierto: funciona que da gusto.
Pero aquí no.
En este caso quiero recuperar una frase que escuché en una de las series de mi adolescencia.
A la cuenta de dos.
Si sabes a qué me refiero dímelo, por favor.
Mira.
Cuando vendes sueles poner a tu cliente en una tesitura.
O acepta tu propuesta o no la hace.
Tienes dos opciones.
Sí o no.
Pero, ¿y si cambiaras ese escenario?
Escucha.
Tu objetivo es cambiar esa segunda opción del no por otro producto.
Plantea un escenario siempre con dos opciones.
Y cambiará el planteamiento de tu cliente.
¡Pues vamos al lío!
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